2017年以來,智慧零售、新零售之聲不絕于耳,一面是無人便利店、無人貨架的風(fēng)生水起,另一面是商場、超市的集體餐飲化、自助收銀化融合。從近兩年的天虹超市、萬達百貨、歲寶百貨、巴黎春天、佳華廣場、華潤萬家等等各大商場,從超市到百貨行業(yè)都引入無人自助收銀設(shè)備。從需求來看,百貨超市的客流量更多,商品更多,需要的收銀人員也更多,現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏越來越快,加快收銀速度,減輕收銀人員壓力成為一種迫切的需求。
超市、餐飲線上線下相結(jié)合,近日,百佳華領(lǐng)域廣場盛大開幕之際,商場各樓層及生活超市內(nèi),也入駐了由美松公司合力打造的MS-301K自助收銀機。使用無人自助收銀機設(shè)備,消費者只需將商品的二維碼對著自助收銀機的掃描區(qū),掃一件就可聽到嘀的一聲,屏幕上顯示出該商品的信息(包括種類、數(shù)量、優(yōu)惠等信息),陸續(xù)將所有商品的條形碼掃描完畢,確認無誤后就可自行掃碼/刷卡/刷臉/支付寶/微信支付,結(jié)算打印出票離開。能在幾分鐘內(nèi)實現(xiàn)“零等待”的購物支付,流程簡單,操作方便,創(chuàng)下了驚人的速度。在這個場景中,其實消費者自己就充當了收銀員的角色,而且由于自助收銀機基本不用排隊,所以多數(shù)人一般都會選擇自助收銀。全程人性化界面設(shè)計,語音提示指導(dǎo),無人值守便利模式。
根據(jù)不同的場景需求,超市無人收銀方式呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)多樣化的發(fā)展方向。歸根到底,超市百貨引入無人收銀,目的也是為了提升收銀速度,減少排隊時間,優(yōu)化顧客消費體驗。在未來,會越來越多的場景引入無人收銀或成為超市百貨零售的支付主流,美松公司也將與時俱進,繼續(xù)引領(lǐng)時尚,創(chuàng)建美好智慧生活!
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